OTÁZKA: čitateľ, Silvia S, urobil on-line nákup niektoré odevy od spoločnosti, v priemysleDostal tovar, všimli sme si, že bol odlišný od toho, čo bolo nariadené, tak na použité materiály, menej hodnotné, ako sľúbil, tak pre balenie oblečenia. Pýta sa, preto, ak máte práve na odstúpenie od zmluvy, pretože na mieste, nič nebolo uvedené v tomto bode, a získať to, čo platí. ČO HOVORÍ ZÁKON: V oblasti e-commerce a to je, nákupov online prostredníctvom počítača, sa stáva oblasti, kde teraz, viac a častejšie, môžete rozhodnúť prežitie mnohé firmy a spoločnosti, tak veľa, aby sa stala populárnou medzi spotrebiteľmi. Zákon, ktorý upravuje zmluvy na diaľku, pretože tak sú vymedzené v zmluvách uzatvorených mimo obchodných priestoroch spoločnosti, je D.
dvadsať-dva mája, ktorá mala vplyv na EHS Smernica sedem ES.
tie uzavreli katalóg s tlačovej reklame s objednávke cez telefón (s alebo bez obsluhy), rádio, videofonické prostredníctvom počítača s e-mail, fax, telenákup. tie, ktoré sa týkajú finančných služieb, tie, uzatvorené prostredníctvom predajných automatov, tie, ktoré sú vykonané s telekomunikačných operátorov vykonávané prostredníctvom verejných telefónov, týkajúcich sa výstavby alebo predaj nehnuteľností, tie, ktoré nadobudol počas aukcie. ustanovuje, že profesionálny predávajúceho, a to ešte pred uzatvorením zmluvy, sú povinné poskytovať informácie spotrebiteľom na: - existencia alebo vylúčenie práva na odstúpenie od zmluvy, vrátane spôsobov a časov reštitúcie alebo prevzatí tovaru v prípade uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy - minimálna doba trvania zmluvy na dodávku výrobkov alebo poskytovanie služieb, vykonávanie priebežné a pravidelné. stanovuje, že v prípade zmluvy uzatvorenej pomocou počítača alebo elektronické nástroje, informácie opísané vyššie, na právo na odstúpenie od zmluvy a na základe vlastností tovar musí byť dodaný v priebehu prezentácie produktu, ktorý je predmetom zmluvy: to znamená, že na webovej stránke musí byť označený jasne a presne, ako a kedy je možné od zmluvy odstúpiť. Obchodník musí, potom tiež poskytovať písomné informácie o právo na odstúpenie od zmluvy, nie však neskôr ako čas, v ktorom sa dodanie tovaru kupujúcemu.
Riadny termín pre odstúpenie od zmluvy je tam pracovných dní od dodania tovaru: na to je však len vtedy, ak nie je správne informácie k vyššie-povedal.
V opačnom prípade, ako zdá sa, že v prípade druhov, tam dní na odstúpenie od zmluvy nadobúda účinnosť odo dňa, kedy predávajúci oznámi tieto informácie pre spotrebiteľa, ale v každom prípade platí, že odstúpenie od zmluvy nemôže byť uskutočnené za obdobie troch mesiacov od uzavretia zmluvy. Zaslaním doporučenej zásielky odoslané do spoločnosti a vrátenie to poštou alebo osobne, aj neporušené (t. v normálnom stave ochrany). Ak príde na pc objekty, alebo kancelárske, tieto však nesmú byť odstránené z obalu).
Odstúpenie oznámenie môže byť odoslané faxom alebo e-mailom, za predpokladu, že do štyridsiatich ôsmich hodín je byť potvrdené zaslaním doporučenej zásielky s oznámením o prijatí.
Displej (jednoznačne) informácie o výrobku a na režim odstúpenia od zmluvy sa ochrana spoločnosti, alebo osoba, ktorá poskytuje tovar alebo službu, v skutočnosti, ak tieto sú vynechané, zákon stanovuje pre aplikáciu správneho trestu. Naše čitateľov, keďže na web stránke nič, čo bolo povedané o právo na odstúpenie od zmluvy môžete odstúpiť aj tam pracovných dní od prijatia tovaru. Namiesto toho môže odstúpiť od zmluvy v lehote tam pracovných dní od následné oznámenie informácií (na produkt a o práve na odstúpenie od zmluvy) zo strany spoločnosti, ale v každom prípade nie neskôr ako tri mesiace od uzavretia zmluvy, a to zaslaním doporučene s potvrdením o doručení predávajúcemu spoločnosti, a robiť vrátiť, e-mailom, na tovar, ktorý je dobre uchovaná. Samozrejme, tvárou v tvár táto spoločnosť má povinnosť vrátiť do našich čitateľov všetky peniaze zaplatené za tovar zakúpený, a to vrátane všetkých záloh, platené (čl. Akékoľvek prepravné náklady, musí byť vrátený v prípade, ak boli zahrnuté v cene, zatiaľ čo v prípade, ak sa účtuje samostatne, nebude nahradené, ale predávajúci môže účtovať kupujúcemu žiadne iné poplatky. Na lepšie využitie novej stránky a aktualizovať váš prehliadač na najnovšiu verziu, alebo vyskúšajte jednu z nasledujúcich prehliadačov.
